Doručení a platby

Doručení

  • Zasíláme prostřednictvím kurýrních společností InPost a DPD. Zaručují rychlé a včasné odeslání balíků na jakékoli uvedené místo v Polsku následující pracovní den mezi 8:00 a 18:00
  • Mezinárodní doprava probíhá prostřednictvím DHL a může trvat 2–5 pracovních dnů.
  • Balíčky jsou pojištěny.
  • Objednávky do zemí mimo Evropskou unii mohou zahrnovat dodatečné poplatky (clo, DPH) na straně příjemce. Jako odesílatel neneseme odpovědnost za výši těchto poplatků.

CENÍK VNITROSTÁTNÍ DOPRAVY:

kurýr 17 PLN DPD (u předplacených objednávek do 499 PLN)

kurýr DPD 0 PLN (u předplacených objednávek od 500 PLN*)

Dobírka kurýrem DPD 23 PLN

kurýr InPost 17 PLN (u předplacených objednávek do 499 PLN)

kurýr InPost 0 PLN (u předplacených objednávek od 500 PLN*)

20 PLN InPost na dobírku kurýrem

Doručení 13,99 PLN do schránky balíků InPost

* 99 PLN doprava objemných produktů (nábytek) o hmotnosti více než 25 kg

Co dělat, když zjistím poškození zásilky?

Pro potvrzení poškození je nutné poškozenou zásilku vyfotografovat a za přítomnosti kurýra sepsat škodní protokol. Pokud taková činnost nebyla v době dodání možná, kontaktujte prosím servisní oddělení a objednejte si vypracování takového protokolu. Kontaktní centrum je vám k dispozici na telefonních číslech: 22 577 55 55 nebo 801 400 373. Objednávku můžete zadat také e-mailem na adrese cc@dpd.com.pl. Sepsání škodního protokolu nezahajuje reklamační řízení. Po vyplnění protokolu o poškození musíte podat oficiální stížnost.

Platby

  • „Rychlá platba – Tpay.com & Platba kartou“ – online převody, BLIK, online platba kartou
  • “Převod na účet” – tradiční převod Bebe Concept mBank 89 1140 2004 0000 3402 8312 5269
  • „Dobírka“ – platba na dobírku od kurýra kurýrovi
  • BLIK
  • Klarna – nakupujte nyní, plaťte na splátky nebo 30 dní po nákupu
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPo – kupte nyní, zaplaťte po 30 dnech

Výběrem možnosti „dobírka“ se zákazník zavazuje k vyzvednutí a zaplacení objednávky.

Při volbě platby klasickým převodem musí zákazník počítat s možností prodloužení doby zpracování objednávky.