Zásady ochrany osobních údajů obchodu Bebe Concept Store
https://www.bebeconcept.pl
("Obchod")
Vážený uživateli!
Záleží nám na vašem soukromí a chceme, abyste se při používání našich služeb cítili pohodlně. Níže proto uvádíme nejdůležitější informace o zásadách našeho zpracování vašich osobních údajů a cookies, které náš Obchod používá. Tyto informace byly připraveny s ohledem na GDPR, tedy obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
BEBE CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem ul. Kłopot 4/U.2.1., 01-066 Varšava, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů u Okresního soudu pro hlavní město Varšava. VARŠAVA VE VARŠAVA, 13. OBCHODNÍ ODDĚLENÍ REJSTŘÍKU NÁRODNÍCH SOUDŮ, číslo KRS 0000943561, NIP 5272985225, číslo REGON 52096141200000, základní kapitál 2419700 PLN.
00.Pokud nás chcete kontaktovat ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů, napište nám prosím na následující e-mailovou adresu: kontakt@bebeconcept.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požádat:
- přístup k vašim osobním údajům, včetně získání kopie vašich údajů (článek 15 GDPR nebo případně čl. 13 odst. 1 písm. f) GDPR),
- náprava (článek 16 GDPR),
- vymazání (článek 17 GDPR),
- omezení zpracování (článek 18 GDPR),
- předání údajů jinému správci (článek 20 GDPR).
A také zákon:
- kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů:
- z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací – v souvislosti se zpracováním osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 sekce 1 písmeno f GDPR (tj. o našich oprávněných zájmech), včetně profilování (čl. 21 odst. 1 GDPR);
- jsou-li osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, v rozsahu, v jakém zpracování souvisí s takovým přímým marketingem (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás. Proti našemu používání souborů cookie můžete vznést námitku (přečtěte si o nich níže), zejména pomocí vhodného nastavení prohlížeče.
Pokud se domníváte, že jsou vaše údaje zpracovávány nezákonně, můžete podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže naleznete podrobné informace o zpracování vašich údajů v závislosti na činnostech, které provádíte.
1. Zadání objednávky v obchodě
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| splnění vaší objednávky | |
| Na jakém základě? | |
| kupní smlouva nebo smlouva o dodání digitálního obsahu (článek 6(1)(b) GDPR) | právní povinnost související s účetnictvím, která nás zavazuje zpracovávat vaše osobní údaje (článek 6(1)(c) GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do vypršení naší zákonné povinnosti související s účetnictvím |
| Vaše údaje budou navíc zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit reklamaci - vámi nebo námi (více informací o tomto tématu naleznete v této sekci | |
| Co se stane, když neposkytnete data? | |
| nebudete moci zadat objednávku | |
2. Vytvoření účtu v obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
| uzavření smlouvy o poskytování služeb správy účtu v Obchodě |
| Na jakém základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Jak dlouho? |
| po dobu platnosti výše uvedené smlouvy |
| Vaše údaje budou navíc zpracovávány do uplynutí doby, po kterou je možné vymáhat nároky - vámi nebo námi (více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, když neposkytnete data? |
| nebudete si moci vytvořit účet a používat jeho funkce, jako je prohlížení historie objednávek nebo kontrola stavu objednávky |
3. Kontaktujte nás (např. s dotazem)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřizování vašich dotazů nebo hlášení | |
| Na jakém základě? | |
| smlouva nebo úkony provedené na vaši žádost, jejichž cílem je její uzavření (článek 6(1)(b) GDPR) – pokud se váš dotaz nebo oznámení může týkat smluvní strany, které se nás týká | náš oprávněný zájem zpracovávat vaše údaje za účelem komunikace s vámi (článek 6(1)(f) GDPR) – pokud váš dotaz nesouvisí se smlouvou nebo oznámením |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání smlouvy, kterou jsme zavázáni, nebo - pokud smlouva není uzavřena - do uplynutí reklamační lhůty - viz poslední tabulka této sekce* | do vypršení reklamační lhůty – viz poslední tabulka této části – nebo dokud nezohledníme vaši námitku proti zpracování* |
| Vaše údaje budou navíc zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit reklamaci - vámi nebo námi (více informací o tomto tématu naleznete v této sekci | |
| Co se stane, když neposkytnete data? | |
| nebudeme moci odpovědět na váš dotaz ani zprávu | |
4. Nastavení prohlížeče nebo jiná podobná akce umožňující marketingové aktivity
| Za jakým účelem? |
|---|
| přímý marketing, spočívající ve zobrazování personalizovaných reklam (více o tom si přečtěte v sekci "Profilování" a "Cookies" v Zásadách ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem na zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Jak dlouho? |
| dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud nesmažete soubory cookie používané pro marketingové účely* |
| Co se stane, když neposkytnete data? |
| nebudete dostávat návrhy produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat |
5. Souhlasíte s přijímáním marketingového obsahu od nás (např. informace o speciálních nabídkách)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání marketingových informací, zejména speciálních nabídek | analýza účinnosti námi zasílaných zpráv za účelem stanovení obecných zásad pro efektivní zasílání zpráv v naší činnosti (více o tom čtěte v sekci Analytické aktivity" "Analytické aktivity" |
| Na jakém základě? | |
| Váš souhlas s našimi marketingovými aktivitami (článek 6(1)(a) GDPR) | náš oprávněný zájem na zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| dokud svůj souhlas neodvoláte – nezapomeňte, že svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Zpracování údajů zůstává zákonné, dokud svůj souhlas neodvoláte. | dokud nezohledníme vaši námitku proti zpracování |
| Vaše údaje budou navíc zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit reklamaci - vámi nebo námi (více informací o tomto tématu naleznete v této sekci | |
| Co se stane, když neposkytnete data? | |
| nebudete dostávat naše marketingové materiály, včetně informací o našich speciálních nabídkách | |
6. Přihlášení k odběru newsletteru
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| odesílání newsletteru | analýza účinnosti obsahu, který odesíláme, za účelem stanovení obecných zásad pro efektivní odesílání zpráv v našich aktivitách (více o tom čtěte v sekci Analytické aktivity" Analytické aktivity" |
| Na jakém základě? | |
| dohoda o poskytování služeb zasílání newsletterů (článek 6(1)(b) GDPR) | náš oprávněný zájem na zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| dokud neodhlásíte odběr našeho newsletteru | dokud nezohledníme vaši námitku proti zpracování |
| Vaše údaje budou navíc zpracovávány až do uplynutí doby, ve které je možné uplatnit reklamaci - vámi nebo námi (více informací o tomto tématu naleznete v této sekci | |
| Co se stane, když neposkytnete data? | |
| nebudete moci přijímat informace týkající se obchodu a našich služeb | |
7. Provádění opatření nebo opomenutí, které mohou vést k nárokům souvisejícím s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
| určení, vyšetřování nebo obhajoba možných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) |
| Jak dlouho? |
| do uplynutí promlčecí lhůty pro nároky nebo dokud nezohledníme vaši námitku proti zpracování* |
| Co se stane, když neposkytnete data? |
| žádná možnost zjišťování, vymáhání nebo obhajoby nároků |
PROFILOVÁNÍ
V rámci Obchodu provádíme profilování – k tomu dojde ve vztahu k vám, pokud takové aktivity povolíte. Toto profilování zahrnuje automatické vyhodnocování produktů nebo služeb, které by vás mohly zajímat, pomocí informací o obsahu, který zobrazujete. Díky tomu budou reklamy na produkty nebo služby zobrazované v rámci online služeb, které využíváte, více přizpůsobeny vám a vašim potřebám.
Profilování, které provádíme, nemá za následek rozhodnutí, která pro vás mají právní účinky nebo se vás dotýkají podobně významným způsobem.
ANALYTICKÉ AKTIVITY
Pokud vyjádříte svou vůli dostávat od nás marketingové zprávy nebo newsletter, můžeme analyzovat efektivitu naší zásilky. Můžeme například zkontrolovat, zda a jak to ovlivnilo aktivitu v našem Obchodě. Takové aktivity nám pomohou stanovit obecná pravidla pro zasílání tohoto typu zpráv v našem podnikání – např. ohledně optimální doby odesílání nebo jak formulovat efektivní obsah.
ZABEZPEČENÍ DAT
Při zpracování vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s platnou legislativou, včetně šifrování připojení pomocí SSL/TLS certifikátu.
COOKIES
Náš obchod, stejně jako většina webových stránek, používá tzv cookies (cookies). Tyto soubory:
- jsou uloženy v paměti vašeho zařízení (počítače, telefonu atd.);
- nemění nastavení vašeho zařízení.
V tomto obchodě se soubory cookie používají k následujícím účelům:
- marketing
Chcete-li zjistit, jak spravovat soubory cookie, včetně toho, jak je v prohlížeči zakázat, můžete použít soubor nápovědy prohlížeče. Informace o tom si můžete přečíst stisknutím klávesy F1 ve vašem prohlížeči. Kromě toho naleznete relevantní tipy na následujících podstránkách v závislosti na prohlížeči, který používáte:
Soubory cookie nebudeme zpracovávat déle než 2 roky od poslední návštěvy obchodu.
Pomocí příslušných možností vašeho prohlížeče můžete kdykoli:
- smazat soubory cookie,
- zablokovat používání souborů cookie v budoucnu.
V takových případech je již nebudeme zpracovávat.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI DAT
Využíváme služeb externích subjektů, které nás podporují v podnikání. Pověřujeme je zpracováním vašich údajů – tyto subjekty zpracovávají údaje pouze na základě našich zdokumentovaných pokynů.
Níže naleznete seznam příjemců vašich dat:
| PROVOZ | PŘÍJEMCI DAT | PŘENOS DAT MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
| jakákoli akce v souvislosti s Obchodem | subjekt, který nám poskytuje technickou/IT podporu | bez mezer |
| být na webu Obchodu s nastavením umožňujícím marketingové aktivity | subjekt poskytující marketingové služby | ano – Spojené státy americké ** |
| být na webu Obchodu s nastavením umožňujícím analytické aktivity | entita umožňující analytické činnosti na webu | bez mezer |
| zadání objednávky v obchodě | poskytovatel plateb | ano – Spojené státy americké ** |
| poskytovatel softwaru, který usnadňuje vedení firmy (např. účetní software) | bez mezer | |
| poskytovatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailu) | ano – Spojené státy americké ** | |
| účtárna | bez mezer | |
| subjekt poskytující splátkový systém | bez mezer | |
| přihlášení k odběru newsletteru nebo souhlas se zasíláním marketingových zpráv | subjekt zajišťující zasílání newsletteru nebo marketingových zpráv | ano – Spojené státy americké ** |
| pomocí online chatu dostupného v Obchodě | subjekt poskytující online chat dostupný v obchodě | bez mezer |
| vaše používání služeb, které nám poskytujete v souvislosti s Obchodem prostřednictvím stránek sociálních sítí | sociální sítě | ano – Spojené státy americké ** |
| účast v průzkumu spokojenosti s našimi službami nebo produkty | subjekty umožňující zveřejňovat názory na obchod nebo produkty a porovnávat je | bez mezer |
| kontaktujte nás (např. položte otázku) | poskytovatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailu) | ano – Spojené státy americké ** |
A také:
příslušné veřejné orgány v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje poskytnout.
PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO ZEMÍ MIMO EVROPSKOU UNII
** Vzhledem k výše uvedenému mohou být vaše osobní údaje zpracovávány i subjekty mimo Evropskou unii. Odpovídající úroveň ochrany vašich údajů, včetně použití vhodných bezpečnostních opatření, je zajištěna:
- účast těchto subjektů na tzv Data Privacy Framework, tedy program stanovený prováděcím rozhodnutím Evropské komise jako soubor pravidel zaručujících adekvátní ochranu vašeho soukromí – v případě subjektů ze Spojených států amerických
